Conditions Générales de Vente
LockersZone – Location de consignes automatiques
Dernière mise à jour : 18/05/2025
Les présentes conditions générales régissent la vente de services de location de consignes automatiques proposés par LockersZone, exploitée par Eudes Raymond Albert Leroux, entrepreneur individuel enregistré sous le numéro Y917827383E, dont le siège est situé à Fuengirola, Málaga, Espagne.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation en ligne de consignes automatiques pour bagages via le site internet ou l’application mobile de LockersZone.
2. Service proposé
LockersZone propose un service temporaire de location de consignes automatiques sécurisées, accessibles 24h/24 à Fuengirola, Málaga, permettant aux clients de stocker et récupérer leurs bagages de façon autonome.
3. Clientèle concernée
Le service est exclusivement destiné aux personnes majeures agissant en tant que consommateurs, au sens de la législation applicable.
4. Réservation et paiement
Les réservations s’effectuent en ligne via le site ou l’application LockersZone.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la réservation.
Les paiements sont sécurisés et effectués par carte bancaire via la plateforme Stripe.
Une fois la transaction confirmée, le client reçoit un email ou une notification avec un lien sécurisé contenant les instructions d’accès à la consigne réservée.
5. Accès à la consigne
L’accès à la consigne est possible uniquement pendant la période réservée. Les informations d’accès sont strictement personnelles et confidentielles. Le client est responsable de leur bonne utilisation.
6. Politique d’annulation et de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le service proposé par LockersZone, qui constitue une activité de loisirs devant être fournie à une date ou période déterminée, n’est pas soumis au droit de rétractation de 14 jours (selon l’article 16 de la directive européenne relative aux droits des consommateurs, ou équivalent local).
Cependant, des conditions spécifiques d’annulation peuvent s’appliquer et sont précisées lors de la réservation. Le client doit les lire et les accepter avant de procéder au paiement.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
utilisation partielle du service,
perte ou mauvaise utilisation des codes d’accès.
7. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. LockersZone se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé selon le tarif en vigueur au moment de la commande.
8. Responsabilité
LockersZone met tout en œuvre pour garantir un service sécurisé. Toutefois, l’entreprise ne peut être tenue responsable :
d’une mauvaise utilisation du service par le client,
de la perte d’objets personnels mal stockés dans la consigne,
d’un cas de force majeure ou d’un problème technique indépendant de sa volonté.
Le client est responsable du contenu entreposé. Il est strictement interdit d’y stocker des objets dangereux, illégaux ou périssables.
9. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la prestation (gestion de la réservation, accès à la consigne, facturation). Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins commerciales. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données sur simple demande.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, les parties s’efforceront de le résoudre à l’amiable. À défaut d’accord, les tribunaux de Fuengirola, Málaga seront seuls compétents.
